Trois outils vont
m'aider à réaliser un benchmark structuré, et nous verrons ensemble dans la
suite de ce cours comment les construire et les compléter.
a)
Une grille d’analyse
Elle aidera à lister les concurrents, et
des sites inspirants avec des fonctionnalités similaires. Ce sera aussi sur la
base de cette grille qu'on pourrai définir et collecter des critères objectifs
et mesurables
b) Des fiches de restitution standardisées
C'est sur la base de cette grille
qu'on pourra réaliser des fiches de restitution détaillées pour mettre
en valeur les spécificités de chaque site étudié, et produire des évaluations
faciles à lire. Ce sera également dans ces fiches qu'on présentera des captures d’écran utiles.
c) Une synthèse pour conclure mon benchmark
De l'ensemble de ces éléments, on fait une synthèse visuelle
et argumentée des informations collectées. Cette synthèse présentera les
positions relatives des concurrents les uns par rapport aux autres, et sera
accompagnée d'un commentaire rédigé.
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